KenDor peut fournir des directives générales, mais il est de votre responsabilité d'effectuer tous les tests de performances requis pour vos besoins.

Nous vous recommandons fortement de faire confectionner et tester des échantillons de vêtements dans la même usine qui produira vos marchandises en vrac afin de garantir que les vêtements seront manipulés dans les mêmes conditions.

Ces tests supplémentaires comprennent, sans s'y limiter :

• tests de lavage et de séchage
• test d'usure
• boulochage
• accroc/abrasion
• retrait à la vapeur
• résistance à la traction
• inflammabilité ( Cliquez ici pour lire nos directives d'inflammabilité)
• solidité des couleurs (crocking)

Cliquez ici pour accéder à une base de données consultable des installations de tests spécialisés

Les producteurs de vêtements sont responsables de s’assurer que leurs vêtements respectent les directives d’inflammabilité. Cela est vrai pour tous les vêtements, mais particulièrement pour les vêtements pour enfants.

Un certain nombre de textiles ont été considérés comme exemptés des tests en raison de résultats positifs constants.

Voici un extrait du résumé réglementaire sur le port des vêtements de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) concernant ces exemptions :

KenDor ne garantit pas que les tissus répondront à vos exigences de test spécifiques. Veuillez vous assurer d'examiner attentivement vos vêtements et de les tester si nécessaire.

LIENS VERS LES RESSOURCES CPSC :

Cliquez ici pour lire le résumé complet de la réglementation sur le port des vêtements de la CPSC américaine

Cliquez ici pour lire le Guide de l'industrie canadienne sur l'inflammabilité des produits textiles

Cliquez ici pour accéder à la loi américaine CPSC Flammable Fabrics Act

Cliquez ici pour accéder à la CPSC américaine « Vêtements, tapis et matelas : ce que vous devez savoir sur la loi sur les tissus inflammables »

INSTALLATIONS DE TEST :

Cliquez ici pour le lien CPSC vers les installations de test.

Nous avons des clients canadiens qui ont fait effectuer des tests d'inflammabilité chez Exova et CTT.

Veuilleznous demander si vous avez besoin d'informations supplémentaires et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous faisons de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible, cependant, il peut arriver que les commandes prennent plus de temps que prévu.

Les dates indiquées sur votre confirmation de commande sont des estimations basées sur les meilleures informations dont nous disposons. Nous n'avons aucun contrôle sur la météo, les retards portuaires, les jours fériés dans d'autres pays, etc.

Nos délais d’expédition généraux sont les suivants :

• Tissus en stock
• CLIQUEZ ICI pour accéder à nos délais de traitement des commandes
• Tissus entrants
• Les dates indiquées sur votre confirmation de commande sont des estimations basées sur les meilleures informations dont nous disposons. Nous n'avons aucun contrôle sur la météo, les retards portuaires, etc.
• Une fois le tissu arrivé, nous nous efforcerons de l'expédier dès que possible en suivant le schéma indiqué ci-dessus pour les tissus en stock.
• Commandes personnalisées
• Généralement, les commandes personnalisées prennent 75 à 120 jours à compter de la date à laquelle le bon de commande final et les approbations sont reçues par écrit de votre part.
• Vous serez informé du calendrier réel pour votre ou vos articles spécifiques au cas par cas.
• Il est fortement recommandé que les commandes qui doivent arriver avant la fin février soient passées avant le 15 novembre de l'année précédente afin de répondre à la ruée vers le Nouvel An lunaire.
• Cliquez ici pour le formulaire de commande personnalisé

• Tous les tissus tricotés DOIVENT être détendus pendant 24 à 48 heures avant d'être coupés . Ne pas le faire peut entraîner un rétrécissement, une croissance ou d’autres résultats imprévisibles.
• KenDor n'acceptera aucune réclamation de qualité pour un tissu qui n'a pas été détendu avant la coupe.
• Les tricots ne doivent pas être étirés lors de leur pose par les coupeurs
• Il n’est pas rare de constater qu’il y a une rupture de couture et/ou des trous de poids percés de manière aléatoire dans un rouleau. Ceux-ci seront généralement marqués sur la lisière. La quantité totale de rouleaux qui vous est facturée reflétera ces pertes (c'est-à-dire que les rouleaux de 57 m seront facturés comme 55,5 m s'il y a 1,5 m de pertes dans le rouleau)

• Le tissu tissé est généralement plus facile à contrôler sur la table de découpe que le tricot, mais nécessite néanmoins une inspection complète lors de la pose et avant la découpe.
• Les tissus nécessitent un surjet pour éviter l'effilochage
• Généralement, les tissus sont fabriqués avec des surjeteuses à 5 fils et des machines à aiguille simple et double.
• Il n’est pas rare de constater qu’il y a une rupture de couture et/ou des trous de poids percés de manière aléatoire dans un rouleau. Ceux-ci seront généralement marqués sur la lisière. La quantité totale de rouleaux qui vous est facturée reflétera ces pertes (c'est-à-dire que les rouleaux de 57 m seront facturés comme 55,5 m s'il y a 1,5 m de pertes dans le rouleau)

Toute la laine mérinos KenDor est lavable en machine ou à la main. Le nettoyage à sec est facultatif mais pas obligatoire.

Pour laver en machine :

• Utilisez de la laine ou un cycle délicat sur votre machine.
• Utilisez de l'eau fraîche/froide
• Laver les couleurs foncées séparément
• Utilisez un détergent approuvé pour la laine (comme Softly) ou utilisez un détergent normal, mais n'en utilisez PAS avec un assouplissant, un blanchisseur ou un agent de blanchiment.
• Suspendre pour sécher ou sécher à plat à l'ombre, à l'abri de la lumière directe du soleil, si possible. Pour éviter le rétrécissement, ne JAMAIS sécher au sèche-linge
• Repassage à froid si nécessaire

Certaines choses à ne pas faire :

• Ne pas tremper
• Ne pas utiliser d'eau chaude
• N’utilisez pas de savons, de nettoyants pour taches, de blanchisseurs, d’eau de Javel ou d’assouplissant. Les produits de blanchiment ou de blanchiment sont trop agressifs pour les fibres naturelles de la laine et vous risquez de vous retrouver avec ces produits rongeant les fibres, ce qui peut provoquer des trous.

Rétrécissement:

Quel que soit le tissu, il peut y avoir un certain retrait à la vapeur et/ou au lavage en largeur et/ou en longueur. Nous pouvons informer les usines du rétrécissement prévu, mais vous devez le tester pour vos vêtements spécifiques avant la production.