COMMENT PUIS-JE VOIR VOS TISSUS ?

Nous avons tous nos tissus en stock ! Vous pouvez consulter notre catalogue de collections et commander des échantillons en ligne, qui vous seront livrés directement à domicile, ou nous appeler sans frais au 1 877 434-3233 pour prendre rendez-vous et venir les voir en personne. Notre salle d’exposition à Delta, en Colombie-Britannique, est accessible uniquement sur rendez-vous.

COMMENT COMMANDER DES CARTES D'ÉCHANTILLONS ?

CLIQUEZ ICI pour accéder à notre guide étape par étape pour commander des échantillons de couleurs.

COMMENT COMMANDER DU TISSU ?

CLIQUEZ ICI pour accéder à notre guide étape par étape pour commander du tissu.

QUELLES SONT VOS QUANTITÉS MINIMALES DE COMMANDE (MOQ) ?

Vous pouvez consulter les détails de notre commande minimale ICI .

VOS TISSUS SONT-ILS TOUJOURS EN STOCK ?

Il arrive parfois que nous soyons en rupture de stock pour une couleur, mais nous pouvons toujours vous indiquer quand notre prochain arrivage sera disponible.

ET SI JE PASSE UNE GROSSE COMMANDE, AUREZ-VOUS MON TISSU DISPONIBLE ?

KenDor dispose en stock de 100 m à 5 000 m de chaque article. Veuillez prévoir un délai de 12 à 16 semaines pour les commandes importantes et nous informer à l'avance si vous souhaitez réserver du tissu.

AI-JE BESOIN D'UN COMPTE POUR ACHAT ?

Oui, vous devrez ouvrir un compte professionnel chez nous. Le plus simple est de télécharger le formulaire d'autorisation de carte bancaire , de le remplir et d'y apposer votre signature. Veuillez noter que nous ne pourrons pas ouvrir votre compte tant que ce formulaire ne sera pas dûment rempli, signé et daté.

Vous pouvez également choisir de remplir et de renvoyer le formulaire KenDor. DEMANDE DE CRÉDIT CONFIDENTIELLE De même, après examen de vos références de crédit commercial, des conditions de crédit pourront vous être accordées.

QUI PEUT ACHETER CHEZ KENDOR TEXTILES ?

Nous sommes un grossiste ; par conséquent, nos clients possèdent généralement une licence d’exploitation, mais ce n’est pas obligatoire. Nous vous demandons toutefois de nous fournir un numéro de TPS/TVH/EIN , car nous ne vendons pas aux particuliers.

Facturez-vous les frais de livraison ? Si oui, quel est leur montant ?

Tous nos prix sont départ usine (FOB). Notre équipe Nous serons ravis de vous proposer un devis compétitif adapté à vos besoins de livraison. Les frais de port dépendent du lieu de destination, des dimensions, du niveau de service et du poids de la commande. Les envois à destination des États-Unis sont acheminés depuis KenDor à Delta (Colombie-Britannique) et expédiés depuis Blaine (Washington).

KENDOR UTILISE-T-IL DES COLORANTS TOXIQUES ?

Nous insistons auprès de nos usines textiles sur la nécessité d'utiliser des colorants réactifs à faible impact environnemental. Pour plus d'informations sur les initiatives de KenDor visant à minimiser son impact environnemental, veuillez consulter notre FAQ RESPONSABILITÉ .

D'OÙ PROVIENT VOTRE TISSU ?

Nous nous approvisionnons principalement en Chine et à Taïwan, mais nous entretenons également des relations commerciales avec de nombreux autres fournisseurs internationaux et nous achetons auprès d'eux. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles sources d'approvisionnement intéressantes !