HOW TO ORDER FABRIC
KenDor sells fabric at wholesale to the trade only. You will need to set up an wholesale account prior to being able to order fabric.
Our goal is to get you what you need in the most efficient way possible so we've outlined recommended steps to ensure that your experience is as quick and predictable as it can be.
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QUANTITÉS MINIMALES DE COMMANDE :
- Quantité minimum d'échantillonnage initial : 5 mètres*
- Après échantillonnage MOQ : 10 mètres
* L'échantillonnage ne peut être effectué qu'une seule fois par couleur et par article. L'échantillonnage continu du même article est soumis à approbation.
TOLÉRANCES PLUS & MOINS :
- CLIQUEZ ICI pour consulter nos tolérances +/-
REMARQUE : En passant une commande auprès de KenDor Textiles, vous acceptez ces tolérances.
LES DÉLAIS :
- CLIQUEZ ICI pour accéder à nos délais de traitement des commandes actuels
- Une fois votre commande expédiée, la facture que vous recevrez par email inclura votre numéro de suivi dans la case en bas à gauche afin que vous puissiez suivre et gérer votre livraison.
- Pour des informations plus détaillées CLIQUEZ ICI .
FORMULAIRES REQUIS POUR REMPLIR CETTE ÉTAPE :
- Formulaire de carte de crédit :
- Accédez à nos formulaires de carte de crédit ICI
- Consultez nos CONDITIONS DE PAIEMENT
- Bon de commande :
- Vous pouvez utiliser votre propre bon de commande ou
- Utilisez nos modèles de bons de commande ICI
REMARQUE : Veuillez inclure tous les détails spéciaux sur votre bon de commande : codes de couleur personnalisés pour l'approbation du trempage en laboratoire, dates sensibles, adresse d'expédition, transporteur spécifique, etc.
Une fois que vous avez terminé l'ÉTAPE 1, vous recevrez de notre part une confirmation de commande comprenant la date d'expédition estimée ( DÉLAIS DE LEADER ) depuis notre établissement et les prix pour chacun des articles de votre commande.
Confirmez votre commande par e-mail à votre représentant commercial afin que les détails de votre confirmation de commande soient corrects et/ou informez-le des révisions nécessaires.
Si vous n'avez pas les coordonnées de votre représentant commercial, veuillez DEMANDEZ NOUS .
Lorsque votre commande est prête à être expédiée, votre carte de crédit enregistrée sera débitée de la valeur totale et vous recevrez une notification de facture comprenant la quantité réelle expédiée ( +/- TOLÉRANCES ), les détails de suivi (en bas à gauche de la facture) ainsi que ainsi que les frais de port .
Recevez votre tissu et inspectez-le soigneusement avant de commencer la production.
- CLIQUEZ ICI pour consulter le processus des réclamations de qualité
REMARQUE : En passant une commande auprès de KenDor Textiles, vous reconnaissez et acceptez notre processus de réclamation de qualité.
Il s'agit d'une étape très importante pour confirmer que le tissu que vous avez sélectionné répondra à vos besoins. Voir ci-dessous les ressources pour travailler avec des tricots et des tissus tissés :
Nous fournissons des instructions d'entretien recommandées, mais il est de votre responsabilité de tester et de confirmer les instructions d'entretien pour vos vêtements spécifiques.
Effectuez tous les tests supplémentaires nécessaires pour garantir la viabilité à vos fins - en fonction de l'utilisation que vous ferez du tissu, d'autres tests peuvent être nécessaires (c'est-à-dire inflammabilité, résistance à la traction, boulochage, solidité des couleurs, etc.).
Passez une commande groupée auprès de votre représentant commercial.
Répétez les ÉTAPES 1 à 8 si nécessaire.
